よくある質問

Q. 利用可能な支払方法を教えて下さい。

A. 「銀行振込」をご利用ください。詳しくはご注文時にお送りさせていただくメールまたはFAXをご参照ください。

Q. 配送会社はどこになりますか?

A. 配送は、西濃運輸に委託しております。

Q. 注文完了したが、返信メールが届きません。

A. 通常、ご注文後数分ほどで確認メールが届きますが、もしそれ以上たっても届かないようでしたらご登録いただいたメールアドレスが間違っていたか、内容に漏れがあり、ご注文が完了していない、などの可能性がありますので、当店まで「お問い合わせ」よりご連絡ください。至急お調べしてご連絡いたします。

Q. 領収書の発行は可能ですか?

A. はい、可能です。基本的にはお振込用紙の控えが領収書の代用となりますが、ご注文の際に、備考欄に領収書希望の旨と宛名を書いていただければご対応させていただきます。